Đội ngũ hỗ trợ MoMo của open088 giải quyết giao dịch nhanh

Mã giao dịch là dãy số hoặc chữ do MoMo tạo ra sau mỗi lần bạn nạp tiền. Đội hỗ trợ open088 dùng mã này để tra cứu giao dịch khi bạn báo chậm.

Xác minh ví là bước kiểm tra số điện thoại MoMo của bạn có khớp với tài khoản open088 không. Chúng tôi gửi OTP hoặc yêu cầu bạn gửi ảnh chụp màn hình.

Thời gian xử lý là khoảng từ khi bạn hoàn tất nạp trên MoMo đến khi số dư hiển thị trong tài khoản open088. Thường dưới một phút, nhưng có thể chậm khi MoMo bảo trì.

Khi giao dịch MoMo thành công nhưng số dư chưa cập nhật, bạn gửi yêu cầu bổ sung kèm mã giao dịch. Đội hỗ trợ kiểm tra và thêm tiền vào tài khoản thủ công.

Lịch sử giao dịch nằm trong mục Tài khoản trên open088, chọn tab Nạp tiền hoặc Rút tiền. Mỗi dòng hiển thị ngày, giờ, số tiền và trạng thái MoMo.

Hotline là số điện thoại bạn gọi để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ MoMo. Phù hợp khi bạn cần xử lý gấp hoặc không thể dùng chat.